Häufige Publisher-Fallen und Webseiten-Fehler, die teuer sind
Als Publisher werden Sie ständig von einer zunehmenden Anzahl von Quellen bombardiert, die Ihnen sagen, worauf Sie sich konzentrieren müssen und was als nächstes ansteht. Hinzu kommen Dinge wie SEO, Monetarisierung, DSGVO und andere Elemente des digitalen Publishing-Ökosystems, die Sie zusätzlich zur Erstellung großartiger Inhalte für Ihr Publikum im Auge behalten müssen. Dies kann oft die treibende Kraft hinter großen Webseiten-Fehlern und Publisher-Fallen sein.
Woran erkennen Sie, welcher Ratschlag objektiv gut für Ihre Seite ist? “Experten”-Ratschläge sind oft subjektiv und bestenfalls anekdotisch. Oder schlimmer noch, der Ratschlag selbst ist eigennützig, weil jemand nur versucht, aus dem von Ihnen geschaffenen Wert schnelles Geld zu machen.
Während sich die digitale Publishing-Welt weiterhin rasend schnell verändert, gibt es immer noch objektive Ratschläge, die wertvoll sind. Aber heute werde ich Sie durch häufige Publisher-Fallen führen und Ihnen zeigen, wie Sie diese vermeiden können.
Warum Webseiten Verträge vermeiden sollten
Die häufigsten Fallstricke für Publisher sind Verträge. Verträge öffnen die Tür zu einer Vielzahl von Themen, die sich darauf beziehen, wie eine Webseite monetarisiert wird, wie ein Publikum behandelt oder entwickelt wird und sogar wie das Geschäft selbst läuft.
Jeder, der Sie in einen Vertrag einbinden möchte – sei es ein Werbenetzwerk oder eine dritte Partei – bindet Sie in einen Vertrag ein, weil er etwas sicherstellen möchte. Sie sind eine Variable für sie. Es ist also wirklich wichtig, dass man als Publisher die Vertragsbedingungen kennt.
Wenn also ein Werbenetzwerk, ein Dritter, der für die Monetarisierung verantwortlich ist, oder ein Werbepartner Sie an einen Vertrag binden will, sollten Sie sofort skeptisch sein. Die Bindung an das Unternehmen nimmt Ihnen die Möglichkeit, das Unternehmen zu verlassen, wenn Sie der Meinung sind, dass es keinen Mehrwert bietet. Oder schlimmer noch, Sie müssen ihnen vielleicht sogar Geld zahlen, damit sie gehen.
Die häufigste Art, wie Publisher sich in einen Vertrag hineinreden, ist… “Was habe ich zu verlieren?” … oft sehen sie nicht den Grund, warum es möglicherweise ein schlechter Vertrag für sie sein könnte. Das wirft die wichtigste Frage auf – wenn der Deal so gut ist, dass Sie niemals aussteigen wollen, warum brauchen Sie dann einen Vertrag, der Sie rechtlich bindet?
Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn sich das Geschäft nicht so entwickelt, wie Sie es erwartet haben? Wenn die einzige Antwort auf diese Frage darin besteht, Geld zu zahlen, um gehen zu können, bietet Ihnen das null Flexibilität und Kontrolle. Vermeiden Sie diese Art von Verträgen.
Was ist, wenn Sie anfangen, Links, Bots, Werbung oder Inhalte auf Ihrer Seite zu sehen, die Sie nicht mögen? Werden Sie die Kontrolle darüber haben, was als nächstes passiert? Was ist, wenn Ihr Traffic aufgrund einer Änderung, die ein SEO-Experte vornimmt, plötzlich sinkt? Werden Sie in der Lage sein, ihnen zu sagen, dass sie mit dieser Strategie aufhören sollen oder sogar Geld zurückbekommen?
Werbenetzwerke und Ad-Ops-Shops sind für dieses Verhalten besonders berüchtigt. Sie binden Menschen in Verträge ein, bei denen es scheinbar unmöglich ist, sie zu verlieren. Wenn sie einen Vertrag aufsetzen, werden sie dafür sorgen, dass er lukrativ klingt, denn ihre Absicht ist es, Sie einzubinden und danach einen Weg zu finden, das Geld wieder herauszubekommen.
Gibt es “gute” Verträge für Publisher?
Abgesehen davon, dass Sie in einem Vertrag gebunden sind, ist es immer besser, einen kurzfristigen Vertrag zu unterschreiben. Sie wollen in der Lage sein, so schnell wie möglich auszusteigen, wenn sie ihren Teil nicht einhalten. Sie wollen niemals einen Vertrag unterschreiben, bei dem jemand Ihnen helfen soll, Geld zu verdienen, und Sie ihm praktisch Geld schulden, wenn Sie ihn brechen, besonders wenn es sich um einen Monetarisierungs- oder SEO-Partner handelt. Wenn Sie den Vertrag brechen wollen, liegt das wahrscheinlich daran, dass er nicht hält, was er verspricht.
Ein Beispiel dafür haben wir kürzlich mit DeadSpin und Farmer’s Insurance gesehen. Farmer’s Insurance hat zugestimmt, Autoplay-Videoanzeigen auf DeadSpin zu schalten. Die Redaktion rebellierte dagegen, weil sie es für das Nutzererlebnis fürchterlich fand.
Wir veröffentlichen die Anweisung hier erneut als Screenshot, während wir weitere Informationen sammeln. Wir danken Ihnen, unseren Lesern und Supportern, dass Sie diesen Prozess mit uns durchgestanden haben. (2/3) pic.twitter.com/cRvMKeu2aF
— GMG Union (@gmgunion) 29. Oktober 2019
Erlauben Sie direkten Werbetreibenden, Ihre Nutzer mit Cookies zu versehen
Wenn Sie Werbetreibenden erlauben, Tags auf Ihrer Seite zu platzieren, kann dies unbeabsichtigte Folgen haben. Wenn sie Ihre Nutzer mit Cookies versehen, sagen sie im Wesentlichen:Ich möchte Ihre Besucherinformationen nutzen, um sie woanders zu werben.
Wenn Werbetreibende direkt bei Ihnen werben wollen, wird das Angebot oft sehr lukrativ klingen. Es ist zweifelhaft, dass sie offen zugeben werden, dass sie Ihre Besucher anderswo ansprechen wollen, aber in Wirklichkeit wollen sie Ihr Publikum für Retargeting stehlen.
BEISPIEL: Wenn Sie die Seiten der Werbetreibenden direkt besuchen, werden Sie manchmal gecookied und dann werden sie Sie mit ihren Anzeigen im gesamten Web auf verschiedenen, nicht verwandten Seiten erneut ansprechen. Während dies ein gängiges Beispiel für Retargeting ist, würde das Gleiche nun passieren, wenn Besucher auf Ihrer Seite landen, nicht nur auf deren. Sie könnten Ihren Besuchern personalisierte Anzeigen auf Facebook oder der New York Times anzeigen!
Die ganze Philosophie dahinter, dass Publisher Geld von Werbetreibenden erhalten, ist, dass Sie eine Beziehung zu Ihrem Publikum haben. Sie können Ihr Publikum nirgendwo anders erreichen. Zweitens können die Werbetreibenden Ihre Nutzer mit Cookies versehen. Sobald Ihre Zielgruppenmitglieder auf Ihrer Webseite mit Cookies ausgestattet sind, können sie die Liste nehmen und sagen: “Okay Google, okay Facebook, ich möchte diese Nutzer auf jeder anderen Seite ansprechen.”
Dies zuzulassen, ist unter keinen Umständen eine gute langfristige Strategie. Wenn Sie eine Seite haben, die Sie jetzt durch den Verkauf umkrempeln und verkaufen wollen, könnten Sie wirklich kurzfristiges Geld einnehmen. Machen Sie sich klar, dass die Mehrheit der Fälle, in denen direkte Werbetreibende Ihre Nutzer mit Cookies ansprechen wollen, darauf zurückzuführen ist, dass sie Ihre Zielgruppe für wertvoll halten und nicht glauben, dass Sie es besser wissen.
Vermeiden Sie den Verkauf von 51% oder mehr Ihrer Webseite
Viele Menschen haben die Sendung Shark Tank gesehen. Manchmal streben diese Investoren 51% des Unternehmens von jemandem an, weil sie die Entscheidungskontrolle erhalten. Sie wollen nicht, dass der Unternehmer ihrer Vision, Profit zu erwirtschaften, in die Quere kommt. Was könnte schiefgehen?
Das Gleiche gilt für Ihre Webseite – sie hat immer noch den gleichen Wert, wie wenn Sie ein stationäres Geschäft wären. Es gibt Beispiele dafür, dass so etwas auch im Bereich des digitalen Publishings passiert.
BEISPIEL: Die #SaveSnopes-Kampagne, die aus den Schwierigkeiten von Snopes mit einem Anbieter, Proper Media, entstanden ist. Proper Media wurde beauftragt, Dienstleistungen für Snopes zu erbringen, hat aber die rechtmäßige Beendigung des Vertrags nicht anerkannt. Was daraus resultierte, war ein mehrjähriger Rechtsstreit, der Snopes in dieser Zeit um seine Einnahmen bringen sollte. Da Proper Media das CMS von Snopes nicht wieder freigeben wollte, fügte Proper Media weiterhin eigene Werbetreibende auf der Seite ein und behielt alle Einnahmen aus der Werbung ein. Der Gründer von Snopes, David Mikkelson, startete eine GoFundMe-Kampagne, um Snopes am Leben zu erhalten, während die Einnahmen durch Anwaltskosten und fehlende Werbeeinnahmen schwinden. Sie brachte fast 1,5 Millionen Dollar ein, und schließlich entschied der Superior Court of California zu Gunsten von Snopes. Proper Media war gezwungen, das CMS an Snopes zurückzugeben und die in dieser Zeit nicht bezahlten Werbeeinnahmen zurückzuzahlen.
Ähnlich erging es DeadSpin, als Geschäftsführer Jim Spanfeller und Redaktionsleiter Paul Maidment von G/O Media, der Muttergesellschaft von Deadspin, die neue Anweisung erteilten, nur noch sportbezogene und sportnahe Inhalte zu veröffentlichen. Das gesamte Redaktionsteam kündigte nach monatelangen Redaktionskämpfen, bevor die neue Richtlinie versuchte, eine Publikation zu verändern, die für ihre große Unabhängigkeit bekannt war.
Wenn ein Medienunternehmen Ihnen vorschlägt, 51 % Ihres Unternehmens zu verkaufen, garantiert es Ihnen vielleicht, dass sich Ihre Einnahmen verdoppeln werden. Es scheint ein großartiges Angebot zu sein, denn sie geben Ihnen eine Menge Geld im Voraus, sie verdoppeln Ihre Einnahmen, und Sie können einfach weiter Inhalte erstellen.
Der Nachteil ist, dass Sie die Kontrolle verlieren. Wer auch immer 51% besitzt, kann nun alle Entscheidungen über Ihre Seite treffen. Was ist, wenn sie beschließen, Ihre Seite zu verkaufen und nur ihr Geld zurückzubekommen, indem sie Werbung einschleusen, Traffic arrangieren und die Seite von allen wichtigen Werbepartnern verbieten lassen. Sobald sie ihr Geld zurückbekommen haben, verkaufen sie 51% Ihrer Seite, und jetzt kommt jemand anderes daher und will die Seite komplett verändern, und Sie haben immer noch keine Kontrolle. DAS PASSIERT JEDEN TAG.
Die Beziehung, die Sie zu Ihrem Publikum haben, ist wertvoll. Opfern Sie niemals die Kontrolle für schnelles Geld, denn höchstwahrscheinlich haben sie nicht das beste Interesse Ihres Publikums (oder Ihres) im Sinn.
Vorsicht beim Ändern von MX-Records / Zensierenlassen Ihrer E-Mail
Das Ändern von MX-Records ist etwas, bei dem man vorsichtig sein sollte. Name-Server, A-Record, CNAME – diese Dinge können geändert werden, weil es jemandem erlaubt, ein Proxy für Traffic zu sein, wie ein CDN oder ein Host. Außerdem können Sie diese Einträge leicht wieder ändern, wenn Sie etwas sehen oder bemerken, das Ihnen nicht gefällt.
MX-Einträge (Mail Exchange) sind DNS-Einträge, die für die Zustellung von E-Mails an Ihre Adresse benötigt werden. Ein MX-Eintrag hilft, dem Rest des World Wide Web mitzuteilen, welche Mailserver Mails für Ihre Domain annehmen und wohin sie weitergeleitet werden sollen.
Sie sollten Ihre MX-Einträge nie umstellen, es sei denn, Sie haben einen wirklich guten Grund dafür. Warum? Denn wenn Sie MX-Einträge durchstellen, geben Sie jemandem die Möglichkeit, Ihre E-Mails zu filtern.
Was Sie nicht wollen, ist, dass jemand Ihre E-Mails aussiebt oder filtert.
Wenn ein Partner, mit dem Sie zusammenarbeiten, jemals sagt: “Möchten Sie, dass wir alle Ihre Anfragen für SEO-Services oder Anzeigenservices übernehmen?” Dies könnte im Kleingedruckten eines Dokuments mit allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, und es könnte ein Umweg sein, um ihnen den Zugang zu den MX-Einträgen Ihrer Seite zu ermöglichen.
Das Endergebnis ist, dass all diejenigen, die versuchen, etwas zu erreichen, das für das Wachstum eines Publishers hilfreich sein könnte, oder eine wichtige Mitteilung über die Einhaltung von Kontobestimmungen oder Systemfehler, ausgesiebt werden und Sie sie überhaupt nicht sehen werden.
Was ist, wenn jemand dort den Ball fallen lässt und dafür sorgt, dass Sie von Google’s Ad Exchange gebannt werden, oder schlimmer noch, in den Suchergebnissen deindexiert werden.
Diese Praxis ist unglaublich gefährlich und ein weiterer Grund, warum Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Partners lesen sollten, mit dem Sie zusammenarbeiten.
Lassen Sie sich nicht von Ausschlussklauseln täuschen
In vielen Fällen überzeugen Publisher mit Aussagen wie: “Wenn wir unseren Teil der Abmachung nicht einhalten, werden Sie aus dem Vertrag entlassen.” oder “Wenn wir nicht liefern, was wir sagen, erstatten wir 100 % der Kosten.”
Schauen Sie sich das Kleingedruckte an. Oftmals lauten die meisten Verträge, die Dritte mit Publishern abschließen, in etwa so: “Wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden, wird dies letztendlich von der Person bestimmt, die die Klausel macht.”
In Wirklichkeit schafft diese Art von Rechtssprache also eine Situation, die letztlich der Person, die die Klausel schreibt, Macht verleiht und Sie von deren Gnade abhängig macht.
Vermeiden Sie Betrügereien beim Teilen von nativem Traffic
Native Traffic-Sharing ist Teil des Drittanbieter-Geschäfts Viele Ad-Tech- oder Ad-Ops-Unternehmen werben mit “Traffic-Sharing” oder “Traffic-Boosting-Widgets”. Sie erwecken den Anschein, als würden sie Ihre Seite auf diesen anderen Seiten bewerben, und sie werden andere Seiten auf Ihrer Seite bewerben, und jeder wird mehr Traffic bekommen. Alle sind glücklich, richtig?
Die Wahrheit ist, dass Native Traffic Sharing dazu neigt, wirklich betrügerisch zu werden, wenn man nicht genau weiß, wie es tatsächlich eingesetzt wird (nur wenige können diese Transparenz bieten). Wenn Sie die “Sie werden niemals glauben, was sie als nächstes getan hat”-Anzeigen gesehen haben, sind sie alle gleich. Auf diese Weise senden viele native Werbenetzwerke den Traffic durch das Web, und Traffic-Sharing-Widgets können oft genauso schlecht sein.
Sie bieten an, ein Widget auf Ihrer Webseite zu platzieren, das Inhalte auf der Webseite eines anderen Anbieters bewirbt und umgekehrt. Sie wissen nicht, wie diese Art von Inhalt aussehen könnte.
Der “Feed” von Taboola verfügt über einen unendlichen Scroll, d.h. wenn Besucher auf der Seite ankommen und scrollen, generiert das Widget immer mehr gesponserte Inhalte. Ein Publisher, der vielleicht dachte, er würde einen kleinen Bereich mit gesponserten Inhalten auf seiner Seite platzieren, würde also feststellen, dass es in Wirklichkeit eine unendliche Reihe gesponserter Inhalte am unteren Rand seiner Seiten gibt.
Native Traffic-Sharing-Partner sagen oft: “Oh, die Inhalte werden in der gleichen Nische sein, das wird schon gehen.”
Der Nachteil dabei ist, dass Besucher, die auf Ihrer Seite ankommen, etwas anderes sehen und Sie in Wirklichkeit Traffic von Ihrer Seite wegschicken, nur in der Hoffnung, dass ein anderer Publisher diesen Traffic erwidert.
Kleine Webseiten hoffen oft, dass ihre Inhalte auf einer großen Seite erscheinen und sie so ein neues, hochwertiges Publikum anziehen können. Leider ist dies genau das, was diese Seiten denken sollen. In den seltensten Fällen klappt das auch so.
Woher wissen Sie, ob Traffic Sharing legitim ist oder nicht? Hier ist eine bessere Frage… woher wissen Sie, dass es alles sein wird, was es zu sein verspricht? Welche Daten können Sie sehen?
Google hasst Native Advertising zwar nicht, lässt sich aber auch nicht gerne austricksen. Es ist auch etwas, bei dem Sie vorsichtig sein müssen, denn sobald das auf Ihrer Seite ist, haben Sie keine Ahnung, welche Art von Daten oder Informationen an die Person übermittelt werden, die Ihnen das Widget angeboten hat. Wenn die Partner, mit denen Sie zusammenarbeiten, in Link-Schemata oder PBNs verwickelt sind, könnten Sie außerdem von Google AdSense auf eine schwarze Liste gesetzt werden.
Aus diesem Grund sollten Sie sich an die Google-Richtlinien halten und Ihr Bestes geben, um qualitativ hochwertige Seiten für Ihre Nutzer zu erstellen.
Wie Sie die Verletzung wichtiger Richtlinien vermeiden
Ein Beispiel dafür ist, wenn Publishern gesagt wird: “Es ist okay, Google setzt diese Richtlinie nie durch, es ist okay.”
Mehrere AdSense-Konten auf einer einzigen Seite sind ein gutes Beispiel dafür. Die Richtlinien von Google lassen dies nicht zu. Immer wieder werden Publisher dazu verleitet, dies zuzulassen, weil Leute sagen: “Hey, ich kann Ihren Traffic erhöhen oder kostenlose SEO-Arbeit leisten, Sie müssen nur ein paar meiner AdSense-Tags auf Ihrer Seite platzieren.”
Damit müssen Sie vorsichtig sein, denn am Ende des Tages sind SIE dafür verantwortlich, dass das, was Sie auf Ihre Seite stellen, den Richtlinien entspricht.
Selbst wenn Ihnen jemand anderes sagt, dass es in Ordnung ist, müssen Sie für sich selbst herausfinden, ob Sie gegen irgendwelche Richtlinien verstoßen.
Auslagern Ihrer Inhalte an einen anderen Ort
Es gibt einige unscheinbare Orte, an die Sie Ihre Inhalte auslagern können, wie z. B. Medium, das Nutzern ein werbefreies Erlebnis für ein Abonnement von 5 Dollar pro Monat bietet. Sie sollten sich nicht dazu verleiten lassen, Ihren gesamten Traffic umzuleiten oder Ihre Inhalte woanders unterzubringen, vor allem, wenn Sie Ihre Webseite über Display-Anzeigen monetarisieren.
Das klassische Beispiel hierfür ist, wenn Sie einen Haufen Geld mit Instagram verdienen und Werbetreibende sagen: “Hey, Sie haben einen Haufen Follower, wir bezahlen Sie für x, y oder z.” Als Reaktion darauf beschließen Sie, keine Inhalte mehr auf Ihrem Blog zu veröffentlichen und nur noch Sachen auf Instagram zu posten.
Ein ähnliches Phänomen gab es um die Zeit von Facebook Instant Articles, und seitdem hat sich Facebook ein wenig zurückgezogen. Stellen Sie sich also vor, Sie haben all Ihre Inhalte in einem Korb (Instagram), und dann beschließt Instagram plötzlich, seine Reichweite zu beschneiden, und schon ist der Knotenpunkt, an dem Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden, verschwunden.
Jeder Ort, an dem Sie Ihre Inhalte selbst hosten oder hosten können, ist die sicherste Wahl. Plattformen wie Medium oder eine der sozialen Plattformen sind großartig für die Interaktion, aber kein fantastischer Ort, um alle Ihre Inhalte zu hosten. Diese Plattformen bringen auch das Risiko mit sich, dass, wenn ihre Nutzung zurückgeht, auch Ihr Publikum zurückgeht.
Vermeiden Sie URL-Überarbeitungen auf Domain-Ebene
Was ist eine URL-Überarbeitung auf Domain-Ebene?
Mein gesamter Inhalt läuft im Moment auf alarmsandclocks.com, und ich habe diese URL schon immer benutzt, und ich habe gerade beschlossen, dass ich alles auf nothingbutclocks.com umstellen werde, und das ist eine neue Domain.
Es gibt viele Variablen zu berücksichtigen, wenn Sie diese Art von URL-Überarbeitungen auf Domain-Ebene durchführen. In den meisten Fällen werden Publisher einen negativen Einfluss auf die SEO sehen, wenn sie eine URL-Überarbeitung durchführen. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht eine komplette Weiterleitung auf Domain-Ebene von einer Seite zur anderen durchführen können.
Es ist nur so, dass man in den meisten Fällen etwas übersieht. Am Ende des Tages, selbst wenn Sie alle Ihre Änderungen zurücksetzen, wenn Sie etwas vermasselt haben, werden Sie wahrscheinlich in jedem Fall betroffen sein, es sei denn, Sie machen die Änderungen fast sofort rückgängig.
Es ist ein großes Risiko, und Sie müssen sich fragen, was die Belohnung ist, und ist das Risiko, Traffic zu verlieren, die Belohnung überhaupt wert?
Wie Sie häufige Publisher-Fallen vermeiden können
Obwohl das digitale Publishing immer komplexer wird, ist es einfach, diese häufigen Publisher-Fallen zu vermeiden. Sie müssen nur Vorschlägen von Dritten mit sofortiger Skepsis begegnen. Arbeiten Sie nach dieser Philosophie:
Die Beziehung, die Sie zu Ihrem Publikum haben, ist das, worauf Werbetreibende und Drittpartner Wert legen. Egal wie gut ein Angebot klingt, lesen Sie das Kleingedruckte. Alles, was Ihren Verdienst oder, was noch wichtiger ist, die Beziehung zu Ihrem Publikum gefährden könnte, sollte vermieden werden.
Haben Sie Fragen zu diesen Publisher-Fallen? Lassen Sie es mich in den Kommentaren wissen.