Wir bei Ezoic glauben daran, dass wir unsere Kunden in jeder Phase ihres Geschäfts unterstützen können. Es kann schwierig und verwirrend sein, sich in der Welt des Publishings zurechtzufinden. Deshalb wollten wir die Kanäle verbessern, über die unsere Publisher Hilfe erhalten können.
Unsere neue Support-Community wird nicht nur vom Ezoic-Support überwacht, sondern ermöglicht es Publishern auch, schneller Hilfe zu erhalten, indem sie ihre Fragen einem breiteren Publikum zugänglich machen. Wenn Sie sich jetzt in Ihr Ezoic-Konto einloggen, sind Sie automatisch bei community.ezoic.com angemeldet, einer Community im Stil eines Forums für den Support
Kurz gesagt, wir entwickeln uns zu einer schnelleren, integrativeren Community.
Einer der großen Vorteile für Ezoic Publisher ist die Gewissheit, dass die Community die einzige Anlaufstelle für Antworten und Support ist.
Mit der einmaligen Anmeldung sind Sie sofort in der zentralen Community, so dass Sie sich nicht bei Drittanbietern oder Communities anmelden müssen. Diese Support-Community ist Ihre erste Anlaufstelle, um schnelle Antworten vom Ezoic-Supportteam zu erhalten.
Jeder Aspekt von Ezoic hat seine eigene Seite, damit Sie die Antworten finden, die Sie brauchen. Egal, ob Sie sich für Monetarisierung, Video, SEO, Geschwindigkeit der Webseite, Analytics oder einfach nur für Ezoic interessieren, Sie werden schnell zu den entsprechenden Seiten gelangen. Es gibt auch einen Feedback-Bereich, in dem Sie uns Anregungen geben können, damit wir uns verbessern können.
Publisher können nicht nur einen neuen Beitrag erstellen oder die Community durchsuchen, sondern auch nach den Top-Beiträgen, den neuesten und den ältesten Beiträgen sortieren und nach gelösten oder ungelösten Fragen filtern.
Eine weitere großartige Möglichkeit für Publisher ist die Möglichkeit, auf alte Threads zurückzugreifen, was bisher nicht möglich war.
Das Endergebnis werden bessere und schnellere Antworten für Publisher durch ein zentrales Community-Support-Forum sein.
Wir freuen uns sehr, jeden willkommen zu heißen, denn bei dieser Art von Community erhalten die Ezoic-Mitarbeiter passiv mehr Informationen über die Publisher, die sofort posten und kommentieren. Dadurch entfällt die Zeit, die zwischen Publishern und Support-Mitarbeitern hin- und hergeht, und Ezoic erhält schneller historische Daten.
Die Ezoic-Community wächst und ist eine hervorragende Ressource für Publisher aller Levels. Wenn Sie jedoch ein Publisher sind, der sich im Onboarding befindet (in den ersten 90 Tagen), sollten Sie unbedingt den Bereich Access Now Onboarding Assistance und Troubleshooting in der Community besuchen, um die Grundlagen von Ezoic zu verstehen.
Wir freuen uns, alle Publisher in dieser neuen Community willkommen zu heißen und die Zusammenarbeit mit unseren Publishern auf verschiedenen Levels und in verschiedenen Nischen zu verstärken.